E-Mails, Faxe, Geschäftsbriefe

Dass Sie sich im Deutschen schriftlich korrekt ausdrücken können, setzen Ihre Kunden und Partner voraus. Doch dasselbe gilt auch für den internationalen Sektor. Nur hier ist es die Fremdsprache, die von Ihnen in Verhandlungen, schriftlichen Vereinbarungen oder der Kundengewinnung erwartet wird. Unsere Dozenten zeigen Ihnen Mittel und Wege auf, die schriftliche Korrespondenz mit Geschäftspartnern zu verbessern. Auch interkulturelle Hintergründe werden dabei beachtet.

Electronic Mails

Die E-Mail wird mehr und mehr zum schriftlichen Kommunikationsmittel Nummer Eins. Vor allem auf internationalem Parkett. Höchste Zeit also, sich auch mit dem Schreiben korrekter E-Mails auf Englisch zu befassen. Sie erfahren in unserem Seminar, wann man ein förmliches Englisch benutzen sollte und wann dagegen weniger förmliche Sätze besser ankommen. Außerdem lernen Sie, wie eine E-Mail die richtige äußere Form bekommt und wie man mit Abkürzungen und Emoticons, also stimmungsanzeigenden Zeichenfolgen umgehen sollte.

Faxe und Geschäftsbriefe auf den Punkt gebracht

Trotz E-Mails werden Sie auch weiterhin Faxe und Geschäftsbriefe zu allerhand Anlässen verfassen müssen. Anfragen, Angebote, Reklamationen, Rechnungen sowie Zahlungs- und Lieferbedingugnen sollten dabei aber im Englischen genau so professionell klingen wie im Deutschen. Und das kann man trainieren – in unserem Seminar. Vermeiden Sie dadurch Fehler, die Sie im Nachhinein vielleicht viel Geld kosten können.